据中国驻珀斯总领馆报道, 自2020年4月13日总领馆领事服务大厅暂停对外办公以来,我馆领事服务一直处于对外关闭但不停工状态。为进一步满足西澳州中国公民办证需求、提升服务,我馆结合疫情防控及申请人需求积极探索证件办理新方式、新途径,并于近日启用在线预约系统实行“不见面”方式办理护照、旅行证。现就证件办理常见问题说明如下:
一、问:疫情期间,如何申请办理护照换发等手续?
答:自2020年11月30日起,居住在西澳州的中国公民申请护照/旅行证颁发、换发、补发,可通过“在线预约、双向邮寄”方式正常办理。具体详见总领馆11月24日重要通知:
http://perth.chineseconsulate.org/chn/zytz/t1834894.htm
温馨提示:如您有紧急或人道主义办证需求,但又无法预约到近期办理日期,可发邮件至chineseconsulate.perth@gmail.com提出申请,说明紧急事项并提供证明材料。
二、问:领事认证、港照、养老金资格审核如何办理?
答:领事认证、港照、养老金资格审核,仍需通过邮件预约、预审及邮寄方式办理。具体流程如下:
发邮件至chineseconsulate.perth@gmail.com提出申请,工作人员将会通过邮件向您发送相关材料清单,并对您准备的申请材料进行预审。预审通过后将材料邮寄至总领馆。总领馆收到材料后予以审核、制证并将证件回邮给申请人。其中办理港照、养老金资格审核业务,还需视频见面核实身份。
三、问:现在能申请赴华签证吗?
答:受疫情影响,珀斯中国签证申请服务中心目前仍处于暂停对外办公状态。如赴华从事必要的经贸、科技等活动,及因紧急人道主义需要申请签证,请发邮件至perthcenter@visaforchina.org进行预约,或拨打电话0406171271(接听时间为:周一至周五9:00-15:00,节假日除外)进行咨询。
四、问:我想联系总领馆,如何联系?
答:领事证件咨询:(08)92218933(接听时间:星期一至星期五,上午9:00-12:00,下午2:30-5:00,节假日除外),亦可发送电子邮件至chineseconsulate.perth@gmail.com进行咨询。